HP 5 Jahre Active Care vor Ort Hardware-Support am nächsten Geschäftstag für Workstations

Artikelnr.: 14760520

Herstellernr.: U17XTE

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HP 5 Jahre Active Care vor Ort Hardware-Support am nächsten Geschäftstag für Workstations

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Art des Supports: Active Care
Dauer: 5 Jahre
Reaktionszeit: Reaktion am nächsten Arbeitstag
Abdeckungsfenster: Standardarbeitstage - 9 Stunden
Ort der Serviceerbringung: Remote und vor Ort

Hersteller: HP Inc.
Herst. Nr.: U17XTE
Gewicht: 0 kg

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Produktbeschreibung

HP 4 Jahre Active Care vor Ort Hardware-Support am nächsten Geschäftstag

HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind.

Merkmale:

Hohe Betriebszeit: Sichern Sie sich mit der Zunahme der Remote-Arbeit eine schnelle, zuverlässige Reaktion und Problemlösung. HP Active Care veranlasst den HP Kundensupport zur schnellen Problemdiagnose und bietet Lösungen an, die Kunden schnell wieder einsatzbereit machen.
Kurze Reaktionszeiten: Optimieren Sie die Betriebszeit durch den Einsatz prädiktiver Analysen und proaktiver Erkenntnisse mit HP TechPulse. Mit einem Finger am Puls der HP Geräte aller Mitarbeiter kann die IT-Abteilung notwendige Reparaturen schneller erkennen und Ersatz vornehmen.
Schnelle Lösung: Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.

Vorteile:

Vorausschauende und proaktive Warnmeldungen und Benachrichtigungen von HP TechPulse
Überwachung des Hardwarestatus, bietet aktualisierte schnelle Statusprüfungen für die Geräte in Ihrer Flotte
Hardwaregeräteinformation – einschließlich BIOS und Firmware-Updates
Automatische Ticketvergabe – für Festplattenlaufwerke und zu ersetzende Batterien
Vor-Ort Hardwaresupport am nächsten Arbeitstag
Ersatzteile und Materialien
Firmware-Updates für ausgewählte Produkte
Remoteproblemdiagnose und -Support

Technische Daten

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Kapazität (Seiten):	0
Inhalt (ml oder g):	0,00
Gewicht inkl. Verpackung:	0,00
Artikelnummer:	14760520
Shop Herstellernummer:	U17XTE
Bezeichnung des Herstellers:	HP U17XTE
Gewicht:	0,00
Hersteller:	HP Inc.

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