Abgekündigt Dell Garantie auf 5 Jahre Collect & Return für Wyse 3040

3Y Coll&Rtn to 5Y Coll&Rtn

Artikelnr.: 15268989

Herstellernr.: TC3M3_3CR5CR

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Dell Garantie auf 5 Jahre Collect & Return für Wyse 3040

Hersteller: Dell
Herst. Nr.: TC3M3_3CR5CR
Gewicht: 0 kg

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Produktbeschreibung

Der skriptbasierende Standardservice von Dell deckt ausschliesslich die Hardware-Reparatur oder den Austausch bei Herstellungsdefekten zu den Geschäftszeiten ab, sofern die defekten Teile nicht selbst vom Endbenutzer repariert werden können. Der Standardservice von Dell deckt die Reparatur oder den Austausch bei Herstellungsdefekten ab. Fällt das Problem unter die Gewährleistung und lässt sich nicht durch eine Remotelösung beheben, übernimmt Dell die Kosten für Abholung und Rückgabe des Systems. Diese Option nimmt durchschnittlich 7-12 Arbeitstage in Anspruch. Dell empfiehlt ProSupport – Wenn Sie Unterstützung für Hardware & OEM Software sowie außerhalb der Geschäftszeiten benötigen, lohnt sich ein Upgrade auf ProSupport. Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.

Technische Daten

Allgemein

Hersteller

Dell

Herst. Art. Nr.

TC3M3_3CR5CR

Hauptmerkmale

Produktbeschreibung

Dell Erweiterung von 3 Jahre Collect & Return auf 5 Jahre Collect & Return - Serviceerweiterung - 2 Jahre - 4. /5. Jahr - Pick-Up & Return

Typ

Serviceerweiterung

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Pick-Up & Return

Volle Vertragslaufzeit

2 Jahre

Unterstützungszeitraum

4. und 5. Jahr

Entwickelt für

Dell Wyse 3040, 5030, 5070

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Pick-Up & Return

Volle Vertragslaufzeit

2 Jahre

Unterstützungszeitraum

4. und 5. Jahr

Details

Service & Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Pick-Up & Return ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

Dell Wyse 3040, 5030, 5070

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