Dell Garantie auf 4 Jahre ProSupport Plus für XPS

3Y Basic Onsite to 4Y ProSpt Plus

Artikelnr.: 15549938

Herstellernr.: XNBNMN_3OS4PSP

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Dell Garantie auf 4 Jahre ProSupport Plus für XPS

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24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
Proaktive Überwachung, automatisierte Problemerkennung, Fehlervorbeugung
und Benachrichtigung mit SupportAssist
Behalten der Festplatte nach dem Ersetzen zum Datenschutz
Reparatur bei Unfallschäden wie z. B. verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen

Hersteller: Dell
Herst. Nr.: XNBNMN_3OS4PSP
Gewicht: 1 kg

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Produktbeschreibung

Kritische Rechenlasten und Anwendungen müssen immer verfügbar sein. Die entsprechenden Support-Systeme müssen mehr als nur einen Reparaturservice bieten - sie müssen automatisiert, proaktiv und vorausschauend sein, um Probleme zu verhindern, bevor sie entstehen können. ProSupport Plus ist die Lösung. ProSupport Plus wurde als Antwort auf die heutigen, sich ständig ändernden Rechenzentren und komplexen Umgebungen entwickelt und verbindet Know-how, Technologie und Analysen miteinander, damit Sie komplexe Technologien zuverlässig nutzen können. Dank des Support-Angebots der Enterprise-Klasse können Leistung und Stabilität Ihrer wichtigen Systeme proaktiv verbessert werden und Sie sich voll und ganz auf strategische Ziele konzentrieren.

Technische Daten

Allgemein

Hersteller

Dell

Herst. Art. Nr.

XNBNMN_3OS4PSP

Hauptmerkmale

Produktbeschreibung

Dell Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 4 jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort

Typ

Serviceerweiterung

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

4 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

10 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Preistyp

Near-Point-Of-Sale (NPOS)

Entwickelt für

XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380, 15 7590, 15 9500, 15 9570, 15 9575 2-in-1, 17 9700

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

4 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

10 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Preistyp

Near-Point-Of-Sale (NPOS)

Details

Service & Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

Dell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380, 15 7590, 15 9500, 15 9570, 15 9575 2-in-1, 17 9700

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