Dell Garantie auf 4 Jahre Premium Support

3Y Basic Onsite to 4Y Prem Spt

Artikelnr.: 15549932

Herstellernr.: XNBNMN_3OS4PR

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Dell Garantie auf 4 Jahre Premium Support

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24x7-Prioritätszugang für Hardware- und Softwaresupport
Vor-Ort-Support nach Remotediagnose
Internationaler Support – überall verfügbare Hilfe
Automatische Warnmeldungen bei Hardware- und Softwareproblemen durch SupportAssist

Hersteller: Dell
Herst. Nr.: XNBNMN_3OS4PR
Gewicht: 1 kg

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Produktbeschreibung

Verlassen Sie sich auf schnellen 24x7-Support durch reale Personen in Echtzeit. Beim Dell Premium Support wenden sich Dell Experten an Sie, sobald ein Problem an einem Ihrer Geräte ermittelt wurde. Mit der SupportAssist-Technologie kann ein engagiertes Expertenteam schnell Probleme beheben, bevor sich diese auf Ihre Produktivität auswirken. Sollte Ihr PC-Problem nicht remote behoben werden können, wird ein Dell Techniker an Ihren Standort gesandt. Profitieren Sie von zuverlässiger Hilfe durch kompetente Experten.

Technische Daten

Allgemein

Hersteller

Dell

Herst. Art. Nr.

XNBNMN_3OS4PR

Hauptmerkmale

Produktbeschreibung

Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 4Y Premium Support - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort

Typ

Serviceerweiterung

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

4 Jahre

Reaktionszeit

1-2 Arbeitstage

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Preistyp

Near-Point-Of-Sale (NPOS)

Entwickelt für

XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380, 15 7590, 15 9500, 15 9570, 15 9575 2-in-1, 17 9700

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

4 Jahre

Reaktionszeit

1-2 Arbeitstage

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Preistyp

Near-Point-Of-Sale (NPOS)

Details

Service & Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (9. 00 Uhr - 18. 00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

Dell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380, 15 7590, 15 9500, 15 9570, 15 9575 2-in-1, 17 9700

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