Verlassen Sie sich auf schnellen 24x7-Echtzeitsupport durch echte Menschen. Mit Dell Premium Support werden Sie bei Erkennung eines Problems benachrichtigt. SupportAssist-Technologie ermöglicht es unserem dedizierten Expertenteam, Probleme
schleunig zu erkennen und zu beheben, damit Sie schnell wieder arbeiten können. Und wenn wir Ihr Problem nicht per Remotediagnose lösen können, senden wir einen Dell Techniker oder ein Dell Teil zu Ihrem Standort. Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen
von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
Technische Daten
Allgemein
Hersteller
Dell
Herst. Art. Nr.
PNLGS_1CR4PR
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Dell Erweiterung von 1 Jahr Collect & Return auf 4 Jahre Premium Support - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort
Erweiterte
Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (9. 00 Uhr - 18. 00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24
Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦
Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Zusammenfassung
zu Dell Garantie auf 4 Jahre Premium Support
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